Panne toughbook

[caribou 13]

bonjour quelq'un pourait-il me dire le probleme que je rencontre ? quand j'allume le cf 18 le fond d'ecrant apparait mais rien d'autre et en bas dans la barre des taches quand je met la fleche dessus le sablier tourne comme s'il chargé mais rien par contre en mode sans echec il fonctionne merci

[ElPich]

As-tu installé une application récemment ?

[caribou 13]

non je l'ais mis en marche un matin avec un lecteur cd connecter avec les ports usb et il a fait ça

[ElPich]

As tu essayé de le démarrer sans le lecteur CD ?

[caribou 13]

oui pareil et je peut le laisser tant que je veut et rien

[ElPich]

Tu peux essayer de faire une restauration système.

[caribou 13]

je vais essayer

[nitro]

débranche tout tes ports usb

 

quel est le modèle de cf18 MK....

si tu as la puce gps incorporée essaie de la désactiver dans le bios

[caribou 13]

je veut bien essayer mais ma note en informatique est de -12/20

[ga13250]

il boot pas, regarde si le disque dur est bien enfoncé dans son logement..

[nitro]

il boot pas, regarde si le disque dur est bien enfoncé dans son logement..

 

ben non il boot vue qu'il as le font d'écran par contre explorer ne se lance pas à cause d'un périphérique ou un driver qui veut démarrer ou autre mais soucis au démarrage