meumeu2b Posté(e) : 23 décembre 2015 Posté(e) : 23 décembre 2015 Bonjour je voudrais savoir ques que vous penser de la qualité des pièces adaptable de chez euro 4x4 car pour ma part c'est pas le top donc je voudrais avoir des retour svp
meumeu2b Posté(e) : 23 décembre 2015 Auteur Posté(e) : 23 décembre 2015 Car pour mes frères beau papa et moi ça fait quelques mois que ça ne va pas trop 2 galets tendeur en même pas 6 mois 2 debimetre turbo Filtre a huil pas bon diametre Couroit de distrib pas bonne et sans embalage Rotule et barre de direction douteuse (mon autre frère bannis pour ça) Ecrou de roulement sur fuser ( 60/160/260/61 sur le site cest tous les meme alors se ne sont pas les meme) Croisillon de transmission Kit montage machoire frein arrier Ca fait un peut beaucoup ont trouve voila on attend des retour et on ne cherche en rein a avoir des problemes mais juste regler les problemes car si sa nous arrive a nous ca peu arriver a d'autre personnes merci cordialement
Modérateur Fafalastuce Posté(e) : 23 décembre 2015 Modérateur Posté(e) : 23 décembre 2015 Écoute, moi sa fait des années que je commande chez eux en adaptable RAS pas une merde rien, par contre je fait bien gaffe et compar méticuleusement ce que j'ai besoin contrôle des dimensions etc...
le troll43 Posté(e) : 23 décembre 2015 Posté(e) : 23 décembre 2015 Moi première commande passer la semaine dernière pour un roulement de roue avant sur y60 en adaptable et il ma fallu sortir le drem..el pour modifier la cage , sinon commander aussi disque et plaquette est la rien dire
Référent Mécanique Pierre Grosjean Posté(e) : 23 décembre 2015 Référent Mécanique Posté(e) : 23 décembre 2015 certainement pas la référence exacte du rlt car les dimensions de ce genre de pièces sont internationales c'est très normalisé
Administrateur Jeff Posté(e) : 23 décembre 2015 Administrateur Posté(e) : 23 décembre 2015 Si ils vendaient de la merde ils ne seraient pas partenaire avec PGR ... Nous avons choisi justement de garder seul Euro4x4parts comme partenaire car ce sont les meilleurs !!! Après toutes les entreprises peuvent avoir un problème avec une pièce, chez eux la communication compte beaucoup, alors le seul bon conseil est de leur téléphoner : 05 59 45 11 44 En 10 ans de partenariat avec eux je ne les ai jamais vu ne pas régler un problème avec un membre.
sf49ers Posté(e) : 23 décembre 2015 Posté(e) : 23 décembre 2015 Je confirme, un des rares boites qui sait ce qu'il vend ... Quand tu poses une question par mail tu as une réponse Quand tu téléphones tu trouves quelqu'un qui s'occupe de tes affaires Après, l'adaptable c'est de l'adaptable, on a parfois quelques surprises mais on paye pas non plus le prix fort. La seule chose que je leur reproche, c'est le délai trop court pour reprendre les pièces en cas d'erreur, leurs concurrents offrent jusqu'à un an ... faut pas trainer pour monter le bazar
guitou33 Posté(e) : 23 décembre 2015 Posté(e) : 23 décembre 2015 J'ai eu un soucis avec deux piéces non conforme,frank a résolu le probleme en quatre secondes et deux dixiémes.Ce sont des gens très sérieux.Je connais d'autres fournisseurs,tout aussi compétants mais beaucoup moins réactifs.Avec eux un simple coup de fil suffit .
Black-pearl Posté(e) : 23 décembre 2015 Posté(e) : 23 décembre 2015 Car pour mes frères beau papa et moi ça fait quelques mois que ça ne va pas trop 2 galets tendeur en même pas 6 mois 2 debimetre turbo Filtre a huil pas bon diametre Couroit de distrib pas bonne et sans embalage Rotule et barre de direction douteuse (mon autre frère bannis pour ça) Ecrou de roulement sur fuser ( 60/160/260/61 sur le site cest tous les meme alors se ne sont pas les meme) Croisillon de transmission Kit montage machoire frein arrier Ca fait un peut beaucoup ont trouve voila on attend des retour et on ne cherche en rein a avoir des problemes mais juste regler les problemes car si sa nous arrive a nous ca peu arriver a d'autre personnes merci cordialement Je ne comprends pas pourquoi tu laisses tant de problèmes te ruminer !!! comme dis Jeff tu prends ton téléphone tu appels et tu expliques !!! Tout le monde sais que sur le 2.8 : il y a 2 types de courroie de distrib. Que ce soit sur PGR ou Euro4x4 c'est suffisamment expliqué, dents rondes et dents carré. Il y a 2 types de filtre à huile un avec clapet, l'autre sans. Quand aux écrous de roulement de fusé, je pense que tu confonds avec l'écrou de roulement d'arbre arrière : Pièces 4x4 Ponts Moyeux Pivots Roulement de roue - écrou et frein Nissan Patrol GR Y61 1997->2010 3.0 TDiC (châssis long) diesel 2000->2010 Quand aux barres de direction j'aimerai bien savoir quel est le problème ? Tu contacts Sandrine, responsable du service commercial chez Euro4x4parts et tu expliques tes problèmes, tu appels de ma part.
Patrolausore Posté(e) : 23 décembre 2015 Posté(e) : 23 décembre 2015 Tu contacts Sandrine, responsable du service commercial chez Euro4x4parts Je ne comprend pas (moi non plus) ! Je passe souvent commande chez nôtre partenaire. Il y a bien eu un petit souci (minuscule) et Sandrine à réglé ça d'une façon formidable ! Si tous les sites de vente par correspondance fonctionnaient comme nôtre partenaire, ils auraient du souci à se faire. Pour meumeu, sincèrement, tu peux appeler Sandrine et expliquer ton désarroi , elle saura t'écouter ! Perso, je continue à commander chez eux !
patrol07 Posté(e) : 23 décembre 2015 Posté(e) : 23 décembre 2015 Beaucoup de commande passée a ce jour dont une en cours et le moindre souci a toujours était resolu de vrai pro comme on aimerait en voir plus souvent
ouargla Posté(e) : 23 décembre 2015 Posté(e) : 23 décembre 2015 et pour moi, j'y passe souvent " en voisin " / Acceuil, compétences et bon conseil . Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaapeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeellllll ! ça va s'arranger et fait nous un feed back Je ne doute pas
franeuro Posté(e) : 24 décembre 2015 Posté(e) : 24 décembre 2015 Bonjour, Comme je 'ai toujours dit, personne n'est infaillible mais il y a quand même beaucoup de monde chez Euro4x4parts pour concevoir et maintenir un catalogue de 37000 références de pièces et d'accessoires, seulement pour les 4x4. Pour trouver la pièce qu'il vous faut quand elle n'y est pas encore. Et pour régler les problèmes quand un problème survient. Je ne crois pas qu'on puisse dire qu'on n'a jamais laissé tomber l'un de nos clients. Les pièces sont garanties 2 ans, il y a un SAV structuré et plein de moyens d'entrer en contact avec Euro4x4, par tel, mail, ce forum ou FB. Pourquoi attendre la veille de Noël pour en parler ainsi globalement? Pour nous tester? Joyeux Noël à tous! Même entre Noël et Nouvel An, nos bureaux restent ouverts, pour vous servir! Car pour mes frères beau papa et moi ça fait quelques mois que ça ne va pas trop 2 galets tendeur en même pas 6 mois 2 debimetre turbo Filtre a huil pas bon diametre Couroit de distrib pas bonne et sans embalage Rotule et barre de direction douteuse (mon autre frère bannis pour ça) Ecrou de roulement sur fuser ( 60/160/260/61 sur le site cest tous les meme alors se ne sont pas les meme) Croisillon de transmission Kit montage machoire frein arrier Ca fait un peut beaucoup ont trouve voila on attend des retour et on ne cherche en rein a avoir des problemes mais juste regler les problemes car si sa nous arrive a nous ca peu arriver a d'autre personnes merci cordialement
kriyo Posté(e) : 24 décembre 2015 Posté(e) : 24 décembre 2015 Mon troll est presque entièrement équipé en pièce Euro4x4parts et....C'est juste le top ! Quand à la compétence, le professionnalisme et la disponibilité chez Euro4x4parts, ils n'ont plus rien à prouver depuis très longtemps. Et si un problème subsiste, ils remueront ciel et terre pour trouver la solution dans les meilleurs délais. Il faut juste prendre la peine de les contacter et d'exposer son ou ses problèmes...
Minilio Posté(e) : 24 décembre 2015 Posté(e) : 24 décembre 2015 Pour ma part lors de ma première commande j'avais pris le soin de bien tout mesurer, analyser, identifier pour éviter tout retour de pièces au fournisseur. L'ensemble des pièces reçu était conforme a mes attentes entre de l'origine et de l'adaptable. seul hic a été la livraison par un de leur livreur une demande de livraison en 48h qui a pris 10jours... Un petit coup de fil pour comprendre la situation et pour mon colis promener en Europe et l'affaire a été reglé. J'ai du m'armer de patiente puis c'est tout.
meumeu2b Posté(e) : 25 décembre 2015 Auteur Posté(e) : 25 décembre 2015 Alors la mal chance et avec nous nous en un ans et plus de 7500 euros de pièces on a eu droit a des barre panhard pas ceintre des près filtres avec pas asser de débit de gazoil des durite de frein vendu pour td6 sans ABS qui ne ce monte pas barre panhard arrière impossible a bien serrer les galet temdeur pour 3 l les roulement ne tienne pas .... La liste et très longue et bien dommage la jai des pièces a renvoyer chez eux et je pence qu'on va stopper les commandes sa sera mieux pour eux et nous Et puis Une rotule de direction coute 30 euros chez votre partenaire Un rotule den Un routle
meumeu2b Posté(e) : 25 décembre 2015 Auteur Posté(e) : 25 décembre 2015 Une rotule de votre partenaire coûte 30 La meme rotule chez nissan coute 150 euros Cest comme quand tu fait les courses ta la viande a 2 euros le kilo que tu jette car pas bonne et ta la viande a 20 euros le ,kilo ou la tu te casse levendre
raff06 Posté(e) : 31 décembre 2015 Posté(e) : 31 décembre 2015 (modifié) Moi cst pour prendre des roulement de roue avant... ca ca va le faire ou ca le fera pas? Modifié 31 décembre 2015 par raff06
tubalcain84 Posté(e) : 1 janvier 2016 Posté(e) : 1 janvier 2016 Bien sur que ça le fera, si tu commandes les bonnes références. Après, si tu fais parti des neuneus qui arrivent à trouver de la viande à 2€/kilo, je ne peux plus rien pour toi...
raff06 Posté(e) : 1 janvier 2016 Posté(e) : 1 janvier 2016 Lollll c est clair!! J achète à 2€!!! Je vais commandé lundi en prenant soin de messure mes anciens... Comme ça no problèmo!!
ouargla Posté(e) : 2 janvier 2016 Posté(e) : 2 janvier 2016 ben biensur , et fait nous un retour d'impression
titi24 Posté(e) : 3 janvier 2016 Posté(e) : 3 janvier 2016 Wouha à te lire ce qu'ils vendent que de la m..de:2 (11): :2 (21):Pourtant ils n'existent pas d'hier . Moi Perso le peu que j'ai commander je n'ai pas eu de soucis particulier ,heureusement car il me semble que je n'aurais pas attendu de dépenser plus de 7500€ pour changer de fournisseur et éventuellement les appeler meme peut etre me deplacer pour leurs demander des explications directement sans passer par l'intermédiaire d'un forum . Ce que je te conseil de faire ,car peu être que des problèmes subsistent mais le mieux reste de les régler de vive voix avec les interressés ,et de ne pas faire une mauvaise pub inutilement ,car je pense qu'ici beaucoup commande chez eux et on toujours trouver un terrain d'entente aux problèmes. Les erreurs restent humaine et pour la qualité des pièces personne n'est dedans ,après je doute quand même fort qu'une rotule à 30€ soit la même qu'une à 150€( à part si elles sont de même marque ça veut dire que Nissan sans met plien les poches)il reste dans tous les cas la garantie . ils me semble que franeuro t'as dit de le contacter alors arrête de déblatérer pour rien dire et appel le
yann22210 Posté(e) : 3 janvier 2016 Posté(e) : 3 janvier 2016 moi toujours été content aussi, les fois ou j'ai eu des soucis, bah ca s'est réglé d'un coup de mail ou de tel avec retour de nouvelle piece, quand a moi c'est de l'adaptable, j'ai pas besoin que ca dure super longtemps quand je vois ce que j'en fais
Administrateur Jeff Posté(e) : 3 janvier 2016 Administrateur Posté(e) : 3 janvier 2016 ils me semble que franeuro t'as dit de le contacter alors arrête de déblatérer pour rien dire et appel le Il doit préférer raconter des conneries derrière son écran sans doute ... Car on lui a donner toutes les solutions, même une des responsables de Euro4x4parts est venue lui répondre, mais non il en remets une couche ...
Messages recommandés
Créer un compte ou se connecter pour commenter
Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire
Créer un compte
Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !
Créer un nouveau compteSe connecter
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.
Connectez-vous maintenant