GR3.0L

Mon garagiste a relancé Nini pour connaitre leur position sur le % de prise en charge des réparations de mon QQ. Ils veulent des photos complémentaires ... Quant à moi, je vais au garage demain matin voir l'état de mon véhicule, histoire de récupérer quelque photos, et surtout le rapport de l'expertise du garagiste.

Il est certain que je ne vais pas engager les hostilités demain 8h. Je vais tenter de trouver un arrangement, un terrain d'entente. Je compte aller voir le garagiste vendredi matin pour en discuter de vive voix.

Slt Phil, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'écrit tout ce qui résume exactement la situation. Je vais suivre ton conseil, et préparer un courrier relatant tous ces points. En revanche, j'attend juste encore le retour du garagiste, qui doit les contacter afin de vérifier leur position quant au % de prise en charge. Il doit me rappeler demain matin pour me donner la réponse. Je pense cependant que même si Nini décide de prendre la totalité du moteur en charge, il n'est pas normal que je supporte le coût de la MO pour quelque chose dont je ne suis nullement responsable. Je penche fortement pour l'engagement d'une procédure. Je me suis déjà renseigné auprès de mon assureur, et la protection juridique devrait s'occuper des frais d'avocat et expert. Et quand on voit le coût de le MO pour le remplacement du moteur, je ne suis pas à quelques jours prés...

Merci GR-55 pour la modif. Oui, il faudrait pouvoir les enregistrer. A moins que mon garagiste (que je ne connais pas) essai de m'enfumer.

Hello les patroleurs. Episode suivant: Sans nouvelle de Nini France depuis 1 semaine, je les ai contacté hier pour savoir où en est mon "dossier". D'abord, il ne trouvait pas de trace d'une demande de geste commercial, et d'un coup par miracle... "ah si, elle est là!!" Là, il me dit qu'il va contacter mon garagiste, et me tiens au courant. ... Il me rappel 1h + tard, en me disant qu'il a demandé au garagiste de monter une courroie neuve sur le QQ. Et que quelque soit le verdict, NINI prendrait les pièces en charge, me laissant la MO. A l'instant, je rappel mon garagiste pour connaitre le verdict moteur: moteur HS. La poulie de l'arbre à came du haut à pétée. Tt est plié. Et là, il me dit que Nini lui aurait dit qu'ils prennent 25% des pièces, laissant le reste à ma charge. Ils sont juste ouf.... S'ils pensent réellement que je vais payer un moteur + la MO sans rien dire!!! MDR

Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.,Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.

Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.,Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.

Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.,Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.

Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.,Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.

Merci pour ta réponse Pierre.

Bonjour, Qui est déjà allé rouler sur le terrain de Steinbourg en Alsace ? Qui pour aller y faire un tour un dimanche ? Merci @+

Merci Paroupian, tkt, je ne suis pas négatif, et je suis les conseils qu'on me donne.

Sur tes conseils EXNISSAN, j'ai contacté à l'instant le service client NINI. La dame, après lecture de mon dossier m'a informée que je recevrais une réponse demain, ou lundi au plus tard. Je crains le pire... (en même temps j'ai jamais de bol avec les voitures)

Réponse Nini France: D'après le numéro de châssis, mon QQ ne fait pas parti des véhicules concernés par le rappel. Le service "garantie" Nini France a donc transmit le dossier au service "relation clientèle". En effet, sur le QQ, la courroie de distri est donnée à 160000 km, or, j'en ai 137000. Il est donc pas normal qu'elle casse. Maintenant, honnêtement, je ne me fais pas d'illusion, ils vont certainement rien faire du tout. En attendant, le garagiste ne peut toujours pas engager de travaux sur la voiture, ni même essayer de monter une courroie neuve afin de vérifier si le moteur est encore en état. Voila maintenant 1 mois et 12 jours que mon QQ est en panne. Encore une chance que mon beau père me prète sa voiture... je ne me voyais pas louer une caisse pour aller au taf... Bon, attendre, encore attendre...

Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.,Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.

La suite... Apparemment, les points de calage de la courroie de distri sont bons. Il pense donc que le moteur n'a rien. (à vérifier avec une courroie neuve). Il a pris des photos et envoyés chez NINI pour une demande de prise en charge. Il y a juste une fuite sur la pompe à eau, qui elle sera à ma charge.

Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.,Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.

Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.,Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.

voila, opération effectuée avec succès sous la pluie; On a cependant inversé les place de pilotage.

Hello, La suite: Je tracte ce soir le qashqai jusqu'au garage NINI. La femme au volant du troll et moi, au volant du qashqai. J'espère que l'expertise pourra être fait rapidement.

Il a eu un peu chaud:

Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.,Pour avoir accès au contenu des discussions, vous devez être inscrit sur le forum.

Je ne sais pas encore s'il a morflé. Mon mécano pense que les pistons ont dû taper les soupapes. Il me dit que sur un moteur diesel, cela serait un miracle si ce n'était pas le cas. Mais j'en saurai plus dans 3 semaines, une fois que l'expertise aura été faite par le garage nini.

Ah, j'oubliais ... les 2 concessions nini les plus proches de chez moi sont fermées tout le mois d'Août, et celle de Metz ne peut prendre la voiture avant mi-septembre ...