Bonjour à tous,
Je vais vous raconter ma petite histoire qui illustre bien (à mon sens) l'idée de service de la grande maison NISSAN FRANCE.
Mon TROLL Y61 arrive à 120 000KM, c'est bientôt l'heure de la révision.
Mon moteur a été changé en 2002 (campagne oblige) ce qui a pour effet de prolonger la garantie de 2 ans, jusqu'au début mai 2005.
Depuis plusieurs jours, mon TROLL tourne moins bien, il manque de pêche et peine ds les faux plats! :2 (25):
Je le signale au garage NISSAN le plus proche en disant:
"est ce que vous prenez mon véhicule en garantie, et dans ce cas je vous emmene par la même occasion, mon 4X4 pour la révision des 120000 ?"
Après 2 jours de tergiversations, on me répond que la garantie est dépassée(de 3 semaines environ), et que, par conséquent ils ne peuvent rien faire!
Tant pis pour eux, j'ai pris RDV chez un autre garagiste pour ma révision, pour la perte de puissance également. De toute manière ce ne doit pas être grand chose, peut être un filtre bouché ou le débitmètre...
Peut importe, le premier constat, c'est que NISSAN vient de perdre un client pour l'entretien de son véhicule!
A bientôt
GG43